|
01. BEH. VOORWAARDEN 01.1 Deze algemene voorwaarden gelden voor iedere overeenkomst tussen de Kapper van VERAA HAIR | COLORIST en de klant waarop deze algemene voorwaarden van toepassing heeft verklaard. 01.2 Eventuele afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk of elektronisch zijn overeengekomen. 01.3 Kennelijke fouten of vergissingen op de website, in folders of publicaties van VERAA HAIR|COLORIST binden niet. 01.4 Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij anders is aangegeven. 02. TARIEVEN 02.1 Een samengestelde prijsopgave verplicht de kapper niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs. 02.2 De klant verbindt zich met de kapper de hiervoor afgesproken prijs te betalen. Indien dit niet voor de behandeling besproken is gaat de kapper er vanuit dat onze tarieven de klant bekend zijn. tarieven zijn te vinden in de prijslijst en op onze website: www.veraa.eu |
|
03. ANNULEREN 03.1 De klant dient een afspraak ten minste 24u van te voren te annuleren. 03.2 Bij annulering binnen 24 uur kan de kapper aan de klant kosten in rekening brengen. Bij niet verschijnen op een afspraak wordt 50 procent van de behandeling in rekening gebracht. Hiervoor ontvangt men een factuur en dient binnen 14 dagen betaald te worden. 04. AANSPRAKELIJKHEID 04.1 De kapper garandeert dat de in de kapsalon uitgevoerde behandeling voldoet aan de eisen van vakbekwaamheid. Zij maakt daarbij gebruik van deugdelijke middelen en materialen. 04.2 Is de behandeling niet zoals de klant op grond van de overeenkomst redelijkerwijs mocht verwachten dan kan de klant een klacht indienen bij de kapper. De klant dient de klacht binnen 1 week na de behandeling kenbaar te maken aan de kapper. 04.3 De kapper mag ten aanzien van de verrichten behandeling er vanuit gaan, dat de klant in een goede lichamelijke conditie verkeerd. |
|
Omstandigheden bij de klant die het resultaat van de behandeling kunnen beïnvloeden, of die kunnen leiden tot voor de klant ongewenste nevenverschijnselen, dient de klant vooraf aan te geven. Hieronder valt medicijngebruik, allergieën en/of bestraling, het gebruik van drogisterij-producten en/of experimenten met het eigen haar. Ook het gebruik van Hennapoeder of haarkleuringen met metaalhoudende ingrediënten kunnen het eindresultaat beïnvloeden. Is de behandeling niet zoals de klant op grond van de overeenkomst redelijkerwijs mocht verwachten dan kan de klant een klacht indienen bij de kapper.
|